Často kladené otázky

CARLAVIA je bezpečná digitálna cloudová platforma založená, ktorá umožňuje vykonávať obchodné transakcie medzi obchodnými partnermi pomocou elektronických podpisov, digitálnych transakcií a dokumentov.
Platforma umožňuje vytváranie obchodných dokumentov pomocou štandardných alebo vlastných šablón, ktoré podnik používa pri každodenných interakciách so svojimi zákazníkmi, dodávateľmi, strategickými a spolupracujúcimi partnermi a neziskovými alebo vládnymi agentúrami. Následne môže byť dokument odoslaný a podpísaný digitálne jedným alebo viacerými používateľmi v mene odosielajúceho a prijímajúceho subjektu.
História dokumentu a denník auditu sú k dispozícii ako dôkaz transakcií a digitálnych podpisov.

Áno! Každému novému účtu je automaticky priradený bezplatný program Free eSign. Toto je perfektný plán elektronického podpisu pre tých, ktorí majú obmedzené potreby, no zároveň je obohatený o všetky štandardné šablóny a funkcie na prevádzku vašej malej firmy. Plán zahŕňa 15 odchádzajúcich dokumentov mesačne a 2 používateľov, pričom príjem a podpis dokumentov nie je obmedzený. Ak chcete odoslať viac transakcií alebo poskytnúť prístup viacerým používateľom, odporúča sa aktualizovať plán v sekcii predplatného.

Používateľ dostane pridelené ID používateľa. User ID je jedinečný identifikátor (t.j. e-mail), ktorý umožňuje používateľovi prihlásiť sa na platformu a vykonávať akcie.
CARLAVIA Account reflektuje buď spoločnosť (firma, nezisková organizácia, a pdb.), alebo jednotlivca. Všetky dokumenty na platforme sa odosielajú medzi účtami, pretože to zodpovedá obchodnej transakcii medzi spoločnosťami a ich zákazníkmi.
Áno.
Platforma bola navrhnutá pre koncept viacerých používateľov a viacerých účtov, t.j. jeden používateľ môže mať prístup k viacerým účtom a každý účet môže mať viacero používateľov. To umožňuje vytvárať ďalšie efektívnosti a ešte inovatívnejšie modely spolupráce. Napríklad k firemnému účtu môže pristupovať viacero zamestnancov a dokonca aj externí spolupracovníci, ako je váš účtovník alebo právny poradca. Výber je len na Vás.

Absolútne. Dôrazne odporúčame pozvať svojich zákazníkov, dodávateľov a všetkých ostatných obchodných partnerov, aby sa pripojili a vytvorili si účet v CARLAVIA. To výrazne skráti čas spracovania na oboch stranách. Avšak aj keď Vaši partneri nie sú v CARLAVIA, dokážete s nimi efektívne spolupracovať.

Samozrejme. Platforma umožňuje posielať dokumenty komukoľvek s e-mailom. Takýto používateľ môže dokument zobraziť, stiahnuť, digitálne podpísať alebo odmietnuť, rovnako ako ktorýkoľvek iný majiteľ účtu CARLAVIA. Napriek tomu používatelia, ktorí nie sú zaregistrovaní v CARLAVIA, nebudú môcť sledovať dokumenty pomocou prehľadov a nebudú môcť vytvárať a odosielať dokumenty ako odosielateľ, ktorý má v CARLAVIA vytvorený účet.

Áno. Prípustné na súdoch a právne záväzné vo väčšine krajín sveta.

 

Elektronický podpis alebo digitálny podpis umožňujú ľuďom podpisovať dokumenty online namiesto použitia pera a papiera. Na rozdiel od jednoduchého elektronického podpisu digitálny podpis zaručuje autentickosť elektronického dokumentu.

 

Elektronické podpisy aj digitálne podpisy sú všeobecne uznávané ako právne záväzné, prípustné na súdoch a vymáhateľné v rámci Európskej únie, Spojeného kráľovstva, Spojených štátov amerických, Kanady a mnohých ďalších svetových jurisdikcií.
Áno, oboje.

Okrem štandardných šablón pripravených na použitie, platforma umožňuje každému vlastníkovi účtu a správcovi vytvárať si vlastné šablóny pomocou nástroja na tvorbu šablón pomocou tzv. drag-and-drop funkcionality.

Áno. Platforma ponúka rôzne šablóny dokumentov v mnohých jazykoch. Tieto môžu byť podľa potreby prispôsobené pre konkrétne jurisdikcie.

Platforma je pripravená na použitie hneď po registrácii a vytvorení účtu. Navyše, na základe špecifických požiadaviek, môže byť tiež integrovaný s podnikovými systémami a ďalšími technológiami, ako sú Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics a ďalšie, aby sa zvýšila efektívnosť a úroveň automatizácie.

CARLAVIA uzavrela partnerstvo s stripe, svetový líder v spracovaní online platieb pre internetové firmy. Platforma CARLAVIA využíva zákaznícky portál STRIPE na správu predplatného a na spracovanie platieb a nezhromažďuje informácie o kreditných kartách.

Nie.

Môžete sa zaregistrovať a začať s programom Free eSign, ktorý je úplne zadarmo a nevyžaduje žiadnu kreditnú kartu. Keď budete s CARLAVIA spokojní, jednoducho prejdete na platený plán. Rozhodnutie je len na Vás!

Áno!

Pre zákazníkov s prémiovými a podnikovými tarifami ponúkame možnosť priamej fakturácie spolu s dodatočnými programami a službami v prípade potreby.
Kontaktujte nás prosím na [email protected]

Umožnite zákazníkom digitálnu skúsenosť v podpisovaní. 

Bezplatný Free eSign plán. Navždy.